Política de privacidad

Responsable del tratamiento:
Nexus Software & Assets S.L., con domicilio en Carrer de Balcells, 29, Planta Baixa, Gracia, 08024 Barcelona.
Correo de contacto: info@nexus-software.es


Esta Política de Privacidad aplica a las aplicaciones móviles MOVVIA DRIVER y MOVVIA BUSINESS, desarrolladas y publicadas por Nexus Software & Assets S.L..


1. Datos personales que se recopilan

Las aplicaciones pueden recopilar y tratar los siguientes datos, dependiendo del uso de cada usuario:

Datos de identificación:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Datos profesionales (solo en Movvia Driver):

  • Información incluida en formularios (datos fiscales, DNI/NIE, documentación requerida por la cooperativa).

Datos de ubicación:

  • Ubicación precisa (GPS)
  • Ubicación aproximada

2. Finalidades del tratamiento

Tipo de datoFinalidadBase legal
Nombre, email, teléfonoCrear cuenta, gestionar acceso, soporte, comunicaciones operativasConsentimiento del usuario al registrarse
Datos profesionales (Driver)Verificar requisitos legales para operar como autónomo en la cooperativaObligación legal y consentimiento
Ubicación (primer plano) – DriverMostrar negocios cercanos y servicios relevantes (Driver)Consentimiento
Ubicación (segundo plano – Driver)Geolocalizar pedidos y repartos incluso si la app no está activa, para garantizar la correcta prestación del servicioInterés legítimo + consentimiento explícito

3. Uso y acceso a la localización

Las apps solicitan acceso a la ubicación:

Movvia Driver

  • Primer plano y segundo plano para permitir asignación, seguimiento y validación de servicios de reparto.
  • La operación del servicio depende del permiso; su retirada puede impedir el funcionamiento adecuado.

Movvia Business

  • Primer plano para mostrar información contextual (solo si el usuario lo permite).

El usuario puede desactivar los permisos en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo.


4. Destinatarios de los datos

No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal.
Se utilizan proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio:

  • Firebase (Google LLC): autenticación, base de datos, mensajería.
  • Servidor interno (PostgreSQL alojado en infraestructura segura): gestión de datos operativos.

Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme al RGPD.


5. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
Tras la baja, se conservarán durante los plazos legales de prescripción (fiscal, laboral o contractual).


6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Puede ejercerlos contactando en: info@nexus-software.es.


7. Eliminación de la cuenta y datos

El usuario puede solicitar el borrado total de la cuenta y datos asociados enviando un correo a:

soporte@nexus-software.es
Asunto: Solicitud de eliminación de cuenta

La eliminación se realizará dentro del plazo legal aplicable.


8. Medidas de seguridad

Nexus Software & Assets S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos personales.